Вся корейская косметика является гипоаллергенной. Однако возможна индивидуальная непереносимость некоторых компонентов в связи с инвидуальными особенностями организма. Так, например, если у Вас есть аллергическая реакция на продукты пчеловодства такие, как пчелиноматочночное молочко, мед или прополис – скорее всего косметика, содержащая данные компоненты может вызвать у вас индивидуальную аллергическую реакцию.
Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Возможна ли аллергия на корейскую косметику?
Можно ли сочетать между собой продукты разных брендов и уходовых линеек?
Множество корейских брендов производят различные эффективные и качественные средства и иной раз сложно остановить свой выбор на чем-то одном. Комбинировать продукты разных производителей и линеек можно, но нужно учитывать свой тип кожи и возраст подбирая средства для ежедневного ухода.
Есть ли особенности в совместимости компонентов, входящих в состав корейской косметики?
Все косметические средства можно комбинировать между собой.
Исключения:
Исключения:
- пептид SYN-AKE, медные пептиды не сочетается с AHA-кислотами, так как данные компоненты нейтрализуют действие друг друга.
- Витамин C не сочетается с AHA-кислотами, поскольку AHA-кислоты нейтрализуют антиоксидантные свойства витамина C.
- Ретинол не сочетается со средствами от акне, так как одновременное использование может привести к сухости и шелушению кожи.
Чем отличаются между собой крем и эмульсия?
Крем и эмульсия – это продукты аналоги, они выполняют одну функцию – питание и увлажнение кожи на завершающем этапе ежедневного ухода. Эмульсия имеет более легкую текстуру, поэтому идеальна для жирной кожи в ежедневном уходе, для комбинированной кожи, склонной к жирному блеску и для нормальной кожи в жаркий летний период.
Крем имеет более питательную жирную текстуру, поэтому идеально подходит для сухой и обезвоженной кожи.
В какой последовательности нужно наносить уходовые средства?
Средства нужно наносить от более легкого к более плотному по текстуре.
Возможно ли увеличить эффективность активных компонентов сыворотки или крема?
После очищения кожи, ее следует подготовить тонером или тоником, тогда активные вещества крема или сыворотки лучше усвоятся кожей.
Как сделать заказ?
Подробная инструкция описана тут
Преимущества NATURE-ZONE.ru
Покупать корейскую косметику в нашем Интернет-магазине NATURE-ZONE.ru легко, удобно и выгодно, потому что:
-
Вся продукция высшего качества. Все товары поставляются напрямую из Южной Кореи, имеют сертификаты качества, которые мы предоставляем покупателям по запросу, а также маркировку на русском языке (наклейки) - что гарантирует 100% защиту от подделок.
-
Выгодные цены. Мы стараемся поставлять нашим любимым клиентам продукцию по самым низким ценам. Загляните в каталог, наши цены Вас приятно удивят!
- Мы осуществляем оперативную доставку не только по Челябинску, но и по всей России и миру. Заказы комплектуются в день заказа и отправляются к Вам в тот же или на следующий день, что гарантирует максимальную скорость обработки заказа. Заказав корейскую косметику в нашем магазине, Вы можете забрать ее самостоятельно в ближайшем пункте самовывоза или получить посылку курьером.
- Выгодная система бонусов и скидок. Покупая корейскую косметику в NATURE-ZONE.ru, Вы получаете возможность стать участником нашей бонусной программы. За каждую покупку на бонусный счет начисляются бонусы (от 2% до 11%, в зависимости от общей суммы покупок), которыми в последствии Вы сможете оплатить часть заказа. 1 бонус = 1 рубль. Также получить дополнительные бонусные рубли можно оставив отзыв о нашей продукции или магазине. Подробнее о системе скидок и начисления бонусов тут
- Регулярные акции и скидки
- Бесплатные подарки и пробники в каждом заказе
- Бесплатная доставка
Мы доставим Ваш заказ до ближайшего пункта самовывоза в вашем городе бесплатно:
- по России - при заказе от 5000 руб.
Мы доставим Ваш заказ до двери бесплатно:
- по Челябинску - при заказе от 1500 руб.
- по России - от 7000 руб.
Подробнее ознакомиться с информацией о доставке вы можете на странице Условия доставки.
Бонусная система NATURE-ZONE.ru
Совершая покупки в NATURE-ZONE.ru, Вы возвращаете кэшбэк от 2 до 11% на свой бонусный счет. Бонусный счет является накопительным. Это значит, что процент кэшбэка растет пропорционально общей сумме всех ваших покупок в магазине. Чем больше общая сумма всех Ваших заказов, тем больше Ваша персональная скидка.
- 1 бонус = 1 рублю
- До 50% покупки можно оплатить бонусными рублями
- Вы можете получить дополнительные бонусы, оставив отзыв о товаре или магазине
Как мне получать информацию об акциях и новинках NATURE-ZONE.ru?
Для этого Вам нужно подписаться на рассылку в Личном кабинете в разделе "Подписки".
У вас все товары в наличии?
95% товаров, представленных в каталоге всегда в наличии. Если вдруг чего-то нет, то этот товар скорее всего уже заказан и едет к нам на склад прямиком из Южной Кореи.
Если чего-то нет в наличии, но вы хотели бы это приобрести, просто дайте нам знать. Кликните на кнопку "Подписаться", оставьте свою контактную информацию и мы обязательно свяжемся с вами, как только желаемый товар поступит к нам на склад.
Даете ли вы какие-то гарантии качества товаров?
Да, мы на 100% гарантируем качество каждого продукта, представленного в нашем интернет-магазине. Все товары проходят необходимую сертификацию и разрешены для продажи на территории Российской Федерации. Сертификат на любой продукт мы готовы предоставить каждому клиенту по запросу.
Все продукты имеют русифицированные наклейки или вкладыши с описанием товара и описанием способа применения.
Однако мы не можем нести ответственность за индивидуальную реакцию кожи на какие-либо продукты или персональную непереносимость каких-либо компонентов косметических средств. Если вы почувствуете проявление аллергической реакции после применения какого-то средства немедленно прекратите использование продукта и при необходимости обратитесь к врачу.
Возможен ли возврат товара?
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Как посмотреть срок годности?
Наша компания следит за сроками годности реализуемой продукции, поэтому мы гарантируем, что Вы получите товар надлежащего качества.
Обращаем ваше внимание, что корейские производители по-разному обозначают сроки годности:
MFG (Manufacturing) или 제조 - дата производства
EXP (Expiration) или 까지 – годен до
Также стоит обратить внимание на то, что в Корее принято сначала указывать год, потом месяц и в самом конце день. Например, 16.06.15 — это 15 июня 2016 года.
Почти на каждой упаковке корейской косметики Вы найдете вот такой значок:
Он указывает, сколько месяцев после первого применения можно использовать данное косметическое средство. В этом случае это 12 месяцев. Если значка нет, то срок хранения вскрытой упаковки больше 12 месяцев.
Данную информацию можно найти на упаковке каждого товара с предусмотренным сроком эксплуатации.
Подробнее о средних сроках и условиях хранения корейской косметики Вы можете прочитать в данной статье.
Обращаем ваше внимание, что корейские производители по-разному обозначают сроки годности:
MFG (Manufacturing) или 제조 - дата производства
EXP (Expiration) или 까지 – годен до
Также стоит обратить внимание на то, что в Корее принято сначала указывать год, потом месяц и в самом конце день. Например, 16.06.15 — это 15 июня 2016 года.
Почти на каждой упаковке корейской косметики Вы найдете вот такой значок:
Он указывает, сколько месяцев после первого применения можно использовать данное косметическое средство. В этом случае это 12 месяцев. Если значка нет, то срок хранения вскрытой упаковки больше 12 месяцев.
Данную информацию можно найти на упаковке каждого товара с предусмотренным сроком эксплуатации.
Подробнее о средних сроках и условиях хранения корейской косметики Вы можете прочитать в данной статье.
Можно ли заказать определенный продукт, которого нет в продаже?
Да вы можете написать на нашу почту sale@nature-zone.ru письмо с предложением товара, который Вы не смогли найти на полках нашего магазина. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание и постараемся ввести желаемый товар в продажу.
Какие есть преимущества у личного кабинета?
Регистрация в личном кабинете позволит вам:
- получить доступ к персональным скидкам и акциям
- отслеживать статусы заказов
- иметь доступ к истории заказов
- сохранять профили заказов, чтобы не заполнять данные при каждом заказе с нуля
- добавлять понравившиеся заказы в закладки в "Избранное"
Как войти в личный кабинет?
|
Чтобы войти в Личный кабинет, вам необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу на любой странице сайта.
|
|
В поле Логин введите E-mail, который вы указывали при регистрации, введите пароль и нажмите кнопку «Войти".
|
|
Поздравляем! Вы попали в ваш Личный кабинет.
|
Не могу войти в личный кабинет. Как восстановить доступ?
|
Если вы забыли пароль к своему личному кабинету, мы можете его легко восстановить.
Для этого вам необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу на любой странице сайта.
|
|
Далее, нажмите кнопку «Забыли пароль?».
|
|
В открывшейся странице в поле «E-mail» введите электронный адрес, который вы указывали при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить».
|
|
На указанный адрес вам придёт инструкция. Чтобы восстановить пароль, вам необходимо перейти по ссылке, указанной в письме.
|
|
В форме для смены пароля, придумайте новый пароль и подтвердите его. Далее нажмите кнопку «Сменить пароль».
|
|
Если вы верно заполнили все поля, вы увидите сообщение об успешной смене пароля.
|
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
|
Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, вам необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу на любой странице сайта.
|
|
Откроется форма для входа в личный кабинет. Нажмите кнопку «Регистрация».
|
|
На странице регистрации вам необходимо заполнить поля Имя, E-mail, Телефон и придумать пароль. По желанию можете указать фамилию. После заполнения выше указанных полей, введите код с картинки, а также ознакомьтесь с соглашением на обработку персональных данных и поставьте галочку. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
|
|
Поздравляем! Вы зарегистрировались в личном кабинете. Теперь вы можете пользоваться системой скидок и отслеживать статус заказа.
|
Как отписаться от рассылки?
В личном кабинете зайдите во вкладку "Подписки" в рубрике "Подписки" снимите галочку с надписи “Новости магазина”. Данное действие отключит все уведомления об акциях, скидках и новых поступлениях.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|